Technischer Support Engineer (m/w) München
Im Rahmen unseres Direct Search Angebots suchen wir für ein international agierendes Unternehmen mehrere engagierte
Technischer Support Engineer (m/w)
Ihr möglicher Dienstsitz: München
Das Unternehmen ist sehr erfolgreich in der Softwarebranche tätig und sucht Verstärkung für den technischen Support.
Ihr kommendes Aufgabenfeld:
• Sie sind der Ansprechpartner für die internationalen Kunden und versuchen die Anfragen und Probleme der Kunden schnell und zufriedenstellend zu lösen.
• Sie sind ein Teil des 2nd Level Support Teams.
• Sie arbeiten eng mit dem Produktmanagement und Engineering zusammen und unterstützen in der Entwicklung von neuen Software Lösungen.
• Sie managen Projekte, z.B. im Bereich Localisations oder Rollouts der Distributor Platforms.
• Sie unterstützen bei Bedarf den Pre Sales Bereich sowie den Post Sales Support.
• Sie gehen auf die Kundenwünsche ein und liefern den Kunden individuelle Lösungen.
• Sie führen Trainings mit den Kunden und Partnern durch.
Was Sie idealerweise bereits mitbringen:
• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt IT/Informatik.
• Sie haben mindestens 1 Jahr Erfahrung im technischen Support idealerweise im IT Security Bereich.
• Sie haben Kenntnisse mit einer oder allen Programmiersprachen: C/C++,C#, Java; Kenntnisse in diesen Technologien sind ein Plus: PHP, HTML, ASP.Net, Web Services.
• Sie haben gute Kenntnisse mit Windows, Linux und Mac OS.
• Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung.
• Sie sind es gewohnt in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
• Sie bringen Reisebereitschaft mit.
• Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie bitte Ihre schriftliche Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen direkt per E-Mail an das Recruitment Team von humancaps consulting unter jobs@humancaps.com.
Wir behandeln Ihre Bewerbung mit Diskretion und berücksichtigen entsprechende Sperrvermerke. Wenn Sie weitere Informationen zu dieser Stellenausschreibung benötigen, treten Sie bitte direkt mit uns in Kontakt.
